Politique du magasin

🔄 Politique de remboursement et d'échange | Ordi St-Joseph

Chez Ordi St-Joseph, nous voulons que vous achetiez en toute confiance ! 😊
Tous nos ordinateurs portables et ordinateurs d'occasion et reconditionnés sont soigneusement testés, mais si quelque chose ne va pas, nous vous faciliterons l'échange de votre article.

⏱️ Délai d'échange

Vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour demander un échange.

🛠️ Quand pouvez-vous échanger ?

Nous acceptons volontiers les échanges si :

Le produit présente un défaut matériel
Le produit est non conforme à la description

Nous voulons que vous vous sentiez en sécurité en achetant des ordinateurs d'occasion et reconditionnés, s'il y a un problème réel, nous vous aiderons à obtenir un remplacement fonctionnel.

🔍 Comment fonctionnent les échanges

Contactez-nous d'abord à ordistjoseph123@gmail.com ou 514-962-1882.
Notre équipe peut effectuer un contrôle rapide ou un diagnostic pour confirmer le problème.
Si le problème ne peut pas être réparé, nous procéderons à l'échange de l'article pour le même modèle ou un modèle similaire.
Les problèmes mineurs peuvent être réparés au lieu d'être échangés pour vous rendre votre appareil plus rapidement.

⚠️ Ce qui n'est pas couvert

Les échanges ne couvrent pas:

les problèmes de logiciel ou de batterie
Les dommages causés par des modifications du système d'exploitation (Windows, Linux, etc.)
Les articles qui ont été endommagés intentionnellement ou mal utilisés

Les articles en liquidation sont vente finale et ne peuvent pas être échangés.

📦 Comment retourner votre article

Contactez-nous d'abord pour commencer l'échange.
Expédiez à :
Ordi St-Joseph
5645 Grande Allée, local 140
Brossard, QC J4Z 3G3
Vous êtes responsable des frais d'expédition.
Veuillez emballer soigneusement votre article, les échanges peuvent être refusés s'il arrive endommagé à cause d'un emballage inadéquat.

💻 Pourquoi acheter chez Ordi St-Joseph

Livraison rapide partout au Canada et aux États-Unis
Ordinateurs portables et de bureau d'occasion et reconditionnés de qualité
Service amical et professionnel — nous sommes là pour vous aider à chaque étape 💙
Échanges sûrs et faciles — votre satisfaction est importante !